Informativa sulle spedizioni
Politica di Spedizione
Benvenuto su POEDAGARITALIA. Di seguito troverai tutte le informazioni relative ai tempi di elaborazione, modalità e costi di spedizione dei nostri orologi.
1. Tempi di Elaborazione dell'Ordine
Tutti gli ordini vengono elaborati ed inviati al nostro centro logistico di produzione entro 1 - 3 giorni lavorativi (esclusi sabati, domeniche e festivi) dalla conferma del pagamento.
Una volta elaborato l'ordine, riceverai una e-mail di conferma contenente il numero di tracciamento (Tracking Code) per seguire lo stato della consegna in tempo reale.
2. Tempi di Spedizione ed Consegna
Poiché lavoriamo con magazzini logistici centralizzati per garantirti il miglior rapporto qualità-prezzo sui nostri modelli di orologi, la consegna avviene tramite corriere espresso.
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Tempo di consegna stimato in Italia: 7 - 14 giorni lavorativi dall'avvenuta spedizione.
Nota: In periodi di alta affluenza (come Festività, Black Friday o saldi) o a causa di controlli doganali e ritardi dei corrieri locali, i tempi di consegna potrebbero subire lievi variazioni non direttamente imputabili a POEDAGARITALIA.
3. Costi di Spedizione
Offriamo opzioni chiare e trasparenti per la spedizione:
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Spedizione Standard / Tracciata: [Es. GRATUITA su tutti gli ordini / oppure 4,99 € per ordini inferiori a 50 €]
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Spedizione Assicurata (Opzionale): [Es. 2,99 € - Protegge da smarrimento, furto o danni durante il trasporto]
Eventuali promozioni sulla spedizione gratuita verranno applicate direttamente al momento del checkout.
4. Tracciamento dell'Ordine (Tracking)
Una volta spedito il pacco, ti invieremo un'e-mail contenente il link ed il codice di tracciamento.
Puoi monitorare lo stato della tua spedizione direttamente tramite il nostro sito nella sezione "Traccia il mio ordine" o attraverso i portali dei corrieri partner (es. Poste Italiane, YunExpress, DHL, ecc.).
Se il codice di tracciamento non risulta immediatamente attivo, ti preghiamo di attendere 24-48 ore affinché il sistema del corriere aggiorni le informazioni.
5. Indirizzo Errato o Non Consegnato
È responsabilità del cliente assicurarsi che l'indirizzo di spedizione inserito al momento dell'acquisto sia corretto e completo (incluso numero civico, CAP ed eventuale nome sul citofono).
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Indirizzo errato: POEDAGARITALIA non si ritiene responsabile per consegne fallite o ritardi dovuti a dati di spedizione errati o incompleti forniti dall'utente.
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Giacenza / Mancata consegna: In caso di assenza del destinatario, il corriere potrebbe tentare una seconda consegna o lasciare il pacco in giacenza presso l'ufficio postale/point più vicino. Se il pacco viene restituito al mittente per mancato ritiro, le eventuali spese di rispedizione saranno a carico del cliente.
6. Pacchi Smarriti o Danneggiati
Lavoriamo unicamente con corrieri affidabili per garantire che il tuo orologio arrivi in perfette condizioni.
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Se il pacco risulta consegnato dal tracking ma non lo hai ricevuto, ti invitiamo a verificare prima con i vicini o con il portafoglio di zona.
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Se l'orologio arriva danneggiato a causa del trasporto, contattaci entro 48 ore dalla ricezione all'indirizzo luxurycode999@gmail.com allegando foto dettagliate dell'imballaggio e del prodotto leso.
7. Contatti
Per qualsiasi domanda o chiarimento in merito alla tua spedizione, puoi contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo e-mail:
📩 luxurycode999@gmail.com
Desideri preparare anche la pagina dei Termini e Condizioni di Servizio o la sezione FAQ (Domande Frequenti) per i tuoi clienti?